Vendita Manipolativa e Vendita Empatica: Differenze

Al giorno d’oggi non è un problema produrre.

Qualsiasi idea può essere materializzata in poco tempo grazie alla tecnologia.

C’è un eccesso di prodotto e il problema delle aziende è vendere.

Ma mettiamoci per un attimo nei panni dell’acquirente.

Ogni giorno vede decine di rappresentanti che decantano le qualità dei loro meravigliosi prodotti e che sfruttano la loro maestria per persuadere il cliente a fare l’ordine.

E’ dimostrato: ci sono delle tecniche di vendita, alcune segrete e addirittura non etiche che consentono ai venditori che le mettono in atto di ottenere risultati migliori a parità di qualità di prodotto o servizio.

Chi tratta con i venditori lo sa e cerca di difendersi: e giù con aggiornamenti professionali che insegnino a riconoscere e a difendersi dalle varie tecniche ipnotiche e subliminali. ( Continua … )

Principio di Validazione Sociale e ricerca di Testimonials (parte 2)

Nel precedente articolo ti ho parlato dell’importanza di allargare una comunità come quella di Tradingfurbo.net con persone di valore e dell’importanza che questo determina per il valore condiviso.

Ti avevo parlato della difficoltà che alcune persone hanno nello stabilire il vero valore di cose e persone e dell’importanza di utilizzare strategie di comunicazione efficaci per influenzare positivamente le loro decisioni.

Abbiamo visto nello specifico il significato del termine “Testimonial” e come può essere efficace impiegare questa risorsa per incidere sul processo decisionale del “cliente”.

Oggi in questo articolo ti parlo di altri principi importanti della persuasione e ti segnalo un libro di approfondimento di questi concetti che se impiegati possono trasformare in meglio la tua vita in breve tempo.

Voglio approfittarne anche per stimolarti, se hai avuto la fortuna di valutare la qualità e l’efficacia dei prodotti di Tradingfurbo.net (articoli del blog, risorse formative gratuite, risorse formative a pagamento), a scrivere una testimonianza positiva che aiuti anche altra gente a fare “il passo importante” e aiutarla a decidere di entrare a far parte della comunità di Tradingfurbo.net (partecipando al blog con i commenti, leggendo gli articoli che vengono periodicamente proposti, scrivendo articoli di valore per il blog, scaricando le risorse formative gratuite e acquistando quelle a pagamento). ( Continua … )

Principio di Validazione Sociale e ricerca di Testimonials (parte 1)

Oggi voglio parlarti di uno dei principi più efficaci per influenzare le persone: l’utilizzo di Testimonials.

Influenzare le persone può avere significati con connotazione leggermente diversa e questo dipende anche dai punti di vista.

Voglio darti il mio punto di vista: per me influenzare le persone significa aiutarle a decidere qualcosa che è buono per loro e per me.

Perché aiutarle?

Perchè voglio stimolarle a diventare un mio partner commerciale!

Diventando partner commerciali il nostro giro di ricchezza aumenta: aumentano le persone che interagiscono positivamente con noi, vengono introdotti maggiori capitali nella nostra “cerchia”, girano nuove informazioni e conoscenze.

Ci guadagnano tutti insomma. ( Continua … )

Pubblicizzare il proprio sito con un biglietto da visita

Il biglietto da visita è uno dei modi più economici e più efficaci per pubblicizzare il proprio sito.

Il biglietto da visita del mio sito ha un logo accattivante che suscita curiosità e come informazione ha solamente l’indirizzo internet senza il www che ormai è diventato inutile perchè viene messo dai Browser di default.

Sono del parere che per pubblicizzare il sito internet sia opportuno non mettere troppe informazioni: conviene limitarsi all’indirizzo del sito in modo che risulti ben visibile agli occhi di chi lo riceve.

In questo modo chi lo riceve si concentra su un unica informazione e aumenta la probabilità che lui la memorizzi.

Il vantaggio è che l’indirizzo del sito viene associato all’immagine e il non dare troppe informazioni suscita curiosità e “forza” il nostro cervello a cercare ulteriori informazioni per completare l’informazione e archiviarla.

Il nostro cervello infatti non sopporta le informazioni lasciate a metà. ( Continua … )

Pubblicizza, pubblicizza, pubblicizza: ecco il metodo che da sempre paga ma che in pochi applicano!

La pubblicità è l’anima del commercio?

Forse è solamente (chiamalo poco) l’anima delle interazioni costruttive, quelle che ci fanno sentire vivi, utili a qualcuno, che ci danno l’opportunità di monetizzare quello che siamo e quello che sappiamo fare: una cosa più che giusta e naturale.

Ma per creare un circolo virtuoso di interrelazioni costruttive che portano al benessere economico e alla soddisfazione di tutti occorre che tutti sappiano chi siamo e che cosa possiamo fare per loro.

Riflettici: la maggior parte delle persone che incontri tutti i giorni non ti conosce profondamente e ti limiti a scambiare con loro battute di poco conto fatte di frasi fatte… o forse non è così?

Ogni persona meriterebbe di conoscerci meglio o no?

Diciamo meglio: non ogni persona ma le persone giuste! ( Continua … )

Il futuro del Lavoro: da una visione Prodotto-Centrica ad una visione Cliento-Centrica

Secondo una mia analisi il futuro del lavoro è rappresentato sempre di più dal mercato dei servizi e dal passaggio da una visione prodotto-centrica ad una visione cliento-centrica.

Per cercare di spiegare questo pensiero sarà meglio che io definisca che cosa intendo…

… per esempio per:

• Visione Prodotto-Centrica: è una visione aziendale incentrata sul prodotto; una azienda che produce un certo prodotto si concentra su come ottimizzare la produzione, contenendo i costi e realizzando un prodotto di altissima qualità, ma da questo punto in poi lo deve vendere e quindi deve cercare il cliente che è interessato a comprarlo;
• Visione Cliento-Centrica: una azienda prima di proporre qualcosa al mercato, si concentra sulle esigenze del cliente, indagando profondamente su quale siano le sue necessità e i suoi bisogni, dopodichè si mette all’opera per soddisfarli al meglio;

Esaminando lo scenario di una visione prodotto-centrica: possiamo immaginare che una volta che l’azienda ha il prodotto in magazzino deve venderlo! Questa azienda in teoria dovrebbe individuare i clienti interessati a quel prodotto e “caparli” tra una massa amorfa: questo è facilmente realizzabile ad oggi con internet grazie all’indicizzazione sui motori di ricerca e alle landing page che consentono di farsi trovare dal cliente interessato e quindi di costruire delle liste di prospect altamente profilate (il tutto è spiegato nel dettaglio nella mia Opera).

Se non ci fosse internet infatti, la vendita in una visione prodotto-centrica si realizzerebbe idealmente andando in giro per strada e chiedendo a tutti se hanno bisogno del mio prodotto.

Mettiamo per esempio che io produca banane: andrò in giro con le mie banane in bella mostra ripetendo in                       continuazione l’invito “Vuoi la banana? Vuoi la banana?”. ( Continua … )

Efficacia di un Biglietto da Visita: Come Utilizzare un Biglietto da Visita

Il biglietto da visita è la forma più antica per esprimere alla controparte il piacere da parte tua ad essere ricontattato.

Nell’antica Cina quando una persona si recava a visitare un ministro si annunciava con una striscia di carta sulla quale erano scritti i dati personali e gli attributi professionali che lo riguardavano (forse questa è la forma primordiale del moderno biglietto da visita).

Anche Pericle (495 a.C. – 429 a.C.) faceva precedere le sue visite alla sua bella Aspasia da un dono sul quale era inciso il suo nome.

Il biglietto da visita è stato inventato in Francia nel 1700 e dal 1730 il suo utilizzo si diffonde anche in Italia.

Dapprima era un cartoncino sul quale, a mano, si scrivevano le proprie generalità, dal 1750 incominciarono a circolare i primi modelli stampati in stile semplice (solo informazioni) o in stile decorativo (informazioni più motivi grafici caratteristici, l’attuale logo). ( Continua … )

Soddisfazione Clienti: come gestire un listino complesso

Gestire un listino complesso, cioè formato da tantissimi articoli, non è molto semplice.

Occorre un continuo aggiornamento e preparazione, poiché si sa, un venditore deve conoscere bene ciascun prodotto.

Conoscere bene un prodotto non significa soltanto capirne le potenzialità e conoscerne per filo e per segno tutte le caratteristiche, significa invece portare quel prodotto sul campo e testarlo nel rapporto con il cliente.

La conoscenza profonda di un listino si raggiunge quando si cerca di realizzare per il cliente “un vestito su misura” attingendo alle risorse del nostro listino e alle nostre conoscenze e capacità.

E’ un processo articolato che si basa sull’ascolto delle esigenze di un cliente partendo da una problematica che lui vuole cercare di risolvere, ascoltando le sue esperienze di successo e di insuccesso, cercando di capire i segreti dei successi raggiunti e i punti deboli delle strategie che hanno portato all’insuccesso.

Anche lui con le sue esperienze ci può insegnare molto, occorre essere disponibili ad ASCOLTARE !!

Questo processo è volto ad individuare i punti deboli di una strategia del cliente cercando di capire se il nostro servizio (prodotti, esperienza e conoscenza) può apportare un contibuto decisivo. ( Continua … )

Trading: Tradingfurbo cambia rotta?

Questo mio articolo perché ho a cuore il mio rapporto con te e voglio farti vivere ogni emozione, ogni scoperta e ogni progresso che coinvolge la mia persona, le mie attività e di riflesso può entusiasmare anche te che stai leggendo questa pagina.

Ti sarai accorto che da un po’ di tempo si parla un po’ di meno di trading on line e sono trattati argomenti legati soprattutto al marketing, alla vendita, alle strategie che consentono di rapportarsi facilmente al potenziale cliente.

E’ uscita da poco una Opera molto bella e corposa dal titolo “Movida Business” che è un insieme di strategie efficaci che ti permette di farti correre letteralmente dietro dai clienti evitando di continuare disperatamente a cercarli.

Il trading on line che sto proponendo si sta spostando sempre di più dalla pura speculazione al vero investimento basato sul riconoscimento del valore vero di una società e su questo ho intenzione di realizzare diverse ricerche personali per poi darti come al solito un estratto concentrato delle mie scoperte attraverso un’Opera che realizzerò. ( Continua … )

Vendere: Ricerca clienti o fatti trovare dai clienti !

Cercare clienti o farsi trovare dai clienti? Questo è il problema!

Con questo articolo vediamo come evitare gli affanni e gli sprechi di risorse rappresentati dall’adozione dei sistemi tradizionali per trovare clienti (e allargare il proprio parco clienti) e cercheremo di capire perchè questi sistemi, una volta molto efficaci, sono ora anacronistici e obsoleti alla luce dei cambiamenti che la “Web Era” ha introdotto nella nostra vita e quindi nelle dinamiche economiche.

Internet è un’Isola felice, soprattutto per i Pionieri! 

Questo articolo riguarda “il vendere” e prende in profonda considerazione i cambiamenti che si sono verificati negli ultimi anni (nemmeno dieci) e che obbligano qualsiasi imprenditore ad aggiornare le tradizionali tecniche di vendita e le strategie per raggiungere il cliente, potenziandole con i nuovi strumenti della “Web Era”. ( Continua … )